初対面苦手な人も使える！単純接触効果とは？

毎日のように接しているうちに段々興味が
強くなってきたという経験はないで
しょうか？

例えばこんな流れで

毎日流れているCMがある
↓
曲が気になって気が付けばダウンロード 
↓
フレーズが頭から離れない 
↓
CMしている商品を買う 

また人間関係においても

クラス替えで名簿が近い
 ↓
席が隣なので毎日しゃべる
 ↓
仲良の良い友達になる
 ↓
一生の友達（恋人）になる

これらは
「単純接触効果（ザイアンス効果）」
と呼ばれるものです。

この効果は生活や人間関係だけでなく
ビジネスシーンでも様々な場面で採用され
ています。

この単純接触効果をどのように活かしてい
けば良いのか、効果を高めればいいのかを
解説していきます。

単純接触効果（ザイアンス効果）とは何か？

1968年に、アメリカの心理学者である
ロバート・ザイオンス氏によって、発表
された論文で紹介された事例で、名前を
取って「ザイアンス効果」とも呼ばれています。

最初は興味がなかった物事や人でも、何度
も接するうちに、好きになっていく心理的
現象のことを指します。

人間関係においては「熟知性の原則」とも
呼ばれます。

ビジネスでの活用例

ネット広告

インターネットでの広告でも単純接触効果
は使用されています。

みなさんもネットを見ていて思っていると
思うのですが、過去に検索した商品に関す
る広告が表示されている事多くないですか？

これはリターゲティング広告と呼ばれるも
ので、過去に訪問したり、検索したという
事は興味があるもので、それを繰り返し
見せる事によってクリックしてもらおうと
いう広告手法です。

メルマガ、SNS

メルマガで定期的に発信したり、購入後し
たお客様に配信することにより、メーカー
や新商品に興味を持ってもらえます。

また、LINEのお友達登録でも情報を発信し
たり、スタンプなどを使用する事によって
接触を増やしています。

Twitterやインスタグラム、最近はTikTok
などのSNSでも繰り返し情報や画像、動画
を投稿する事によって見る機会を増やして
います。

あとアプリのプッシュ通知なども同様の
効果を狙ってのものです。

テレビCM、YouTube広告

テレビCMでは一時間番組で同じCMが何度も
流れる場合ありますよね。これも接触効果
を狙ったものです。

たまにチャンネルを変更しても同じCMが
流れている事もありますが、これも接触
を途切れさせない工夫のひとつです

YouTube広告も同じものを繰り返し見る事
が多いです、一定の期間に大量に流す事
によって認知度を広める効果があります

営業活動

僕自身も営業している時に経験があるので
すが、お客様から

「最近他社が全然来ないからあなたの所に
変更しようかなと思う」

という言葉を何回か聞きました。特に用事
が無かったとしても定期的に訪問するだけ
で関係が繋がり、契約を継続してくれる
パターンは多いです。（逆もあります）

なので、年末はカレンダーを配る事を名目
に訪問します。そのカレンダーも飾って
もらう事により、いつも視界に入るので
単純接触効果を生んでいます。

人間関係や恋愛でも効果的

人間関係や恋愛関係においても
単純接触効果は効果があります。

会ったばかりで、何とも思っていなかった
相手でも、よく姿を見かけるようになった
り何度も話すようになったりするうちに、
だんだんと惹かれてしまうということが
起こります。

単純に長時間一緒に居るのではなく、何回
も接触するというのがポイントです。

例えば通勤電車で同じ時間帯で毎日顔を
合わせるといった事も、単純接触になる
ので、そこから親しくなるケースも多いです。

SNSでも同様に毎日のようにやり取りを
している内に親しくなって一緒に遊びに
行くようになるケースも多数見られます

こんな時は効果がない！！

単純接触は初見から回数を重ねる事により
好意や興味といった効果を発揮しますが、
効果がでない場合もあります。

最初から嫌い（興味がない）場合

単純接触効果が発揮するのは初見で
「好きでも嫌いでもない状態」の時です

全く興味がないのに毎日のように営業に
来られても迷惑なだけですよね。

見た感じで印象悪い人（服装や臭いなど）
は接触すればするほど印象を悪くします。

清潔のある恰好や臭いは自分で直せる範囲
なので注意しておきたい所です。

回数が多すぎる場合

回数が多いと単純では無くなります。接触
しているでけで単純に好意をもつ期間が
終わり他の部分も見えてきます。

知らないうちに好きになっていたはずが
なんで好きだったのだろう？になってしま
うんですね。

単純接触効果が継続するのは10回と言われ
ています。10回を超えると接触以外の何か
が必要になってきます。

押し付けがましい接触

初対面に近い状態で「好き」をアピールさ
れたり、いきなり商品を勧めてきてもドン
引きするだけです。

最初のころは会って普通に挨拶をするだけ
で効果があります。焦って近づこうとする
と逆効果になってしまいますので注意して
ください。

初対面が苦手な人でもフラットに会話を

単純に接触回数が多いだけで好感をもた
れる単純接触効果ですが、あくまでも悪く
ない印象を与え続ける事が効果を発揮する
前提となります。

そしてあまり長い期間を空けずに接触し
続ける事によって効果が発揮されます。

もちろん良い印象を与えるとより良い印象
を持たれるので、恋愛や人間関係、営業な
どのビジネス活動では有効です。

初対面が苦手な人もこの効果を使う事に
よって人間関係が上手く行きます。いきな
り警戒しすぎると効果を発揮できないので
フラットな気持ちで会話するのが良いですね。

みなさんもやり方には気を付けながら
仕事の相手、恋愛したい相手、ビジネス
などに活かしてみてください。